Was ich denke – was ich sage – und was wirklich ankommt.

In der Welt der Kommunikation ist es erstaunlich, wie oft wir denken, dass unsere Nachrichten klar und präzise sind, nur um dann festzustellen, dass sie beim Gegenüber ganz anders ankommen. Die Lücke zwischen dem, was wir versuchen zu sagen und dem, was tatsächlich verstanden wird, kann enorm sein.

Oftmals basiert diese Diskrepanz auf verschiedenen Faktoren, darunter Unterschiede in der Wahrnehmung, der Interpretation von nonverbaler und paraverbaler Kommunikation und unserer eigenen Fähigkeit, unsere Gedanken und Emotionen effektiv auszudrücken.

Hier sind einige Beispiel dazu, wie wir unsere Kommunikationsfähigkeiten verbessern können:

Selbstreflexion: Bevor wir sprechen, ist es hilfreich unsere eigenen Gedanken und Gefühle zu reflektieren. Sind wir uns unserer eigenen Vorurteile und Emotionen bewusst? Denn diese können unsere Kommunikation stark beeinflussen.

Aktives Zuhören: Kommunikation ist ein zweigleisiger Prozess. Das bedeutet, dass wir nicht nur sprechen, sondern auch aktiv zuhören müssen. Fragen stellen, um Missverständnisse zu vermeiden, ist ein Schlüssel dazu.

Nonverbale Kommunikation: Oft übertragen wir mehr durch unsere Körpersprache und unsere Mimik als durch Worte. Achte auf diese nonverbalen Signale, um sicherzustellen, dass diese mit dem Übereinstimmen, was Du sagst.

Klare Sprache: Verwende eine klare und präzise Sprache, um die Gedanken auszudrücken. Vermeide Fachjargon und unnötige Komplexität.
Empathie: Versetze dich in die Lage des Gesprächspartners. Überlege, wie deine Worte und Handlungen bei ihm oder ihr ankommen können.

Feedback einholen: Frage nach Rückmeldungen von anderen. Denn diese können oft wertvolle Einblicke in deine Kommunikationsweise bieten.

Weiterbildung: Kommunikation ist eine ständige Lernreise. Nimm dir die Zeit, um dich in deiner Kommunikationskompetenz fortzubilden.

Kommunikation ist ein mächtiges Werkzeug, um Beziehungen zu gestalten, Konflikte zu lösen und berufliche Chancen zu schaffen. Die Fähigkeit, das was wir denken, effektiv zu vermitteln und sicherzustellen, dass es bei anderen so ankommt wie beabsichtigt, ist von unschätzbarem Wert.

Welche Tipps habt ihr für bessere Kommunikation? Teilt eure Gedanken gern in den Kommentaren!

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Mit besten Grüßen
Sven Kellner